奋斗在希望田野上——天脊集团全力服务“三农”纪实

　　“今年的中央‘一号文件’以‘全面推进乡村振兴加快农业农村现代化’为主题，我们需要关注，释放了哪些重大信号？出现了哪些新变化?机遇该如何把握?”2月22日，天脊集团党委书记、董事长畅学华主持会议，组织各单位、各部门领导干部认真学习贯彻中央“一号文件”精神。

　　2020年，天脊集团全体销售人员既要面对新冠肺炎疫情带来的市场变化新情况，又要面对叠加因素造成的经济下行、流通受阻、终端客户购买意愿不强等诸多困难。他们坚定发扬忠诚天脊的精神，经受住了充满艰辛和挑战的大考，超额完成了经营指标，取得了与国家经济走势相吻合的一串串“丰收业绩”。

　　面对疫情 周密部署

　　2020年初，突发的新冠肺炎疫情瞬间打乱了营销工作原定的计划。运输受阻、布货受限，加之销售人员外出市场受困。在此关键时期，2月11日，天脊集团党委书记、董事长畅学华第一时间深入销售公司调研指导。他明确指出，“三农”工作极端重要，要正确面对当前的挑战与机遇，天脊化肥销往外省有困难、卸车有困难，这是挑战;外省的化肥到山西也不容易，这就是机遇。销售人员一定要抓住机遇，从晋东南地区开始，在保春耕、保市场用肥的同时，抢占山西市场。同时，要积极运用网络视频会议开展网络办公，提高销售业务管理效率。

　　“有目标指引，思路更清了、靶向更准了!”全体销售人员迅速落实畅学华的调研要求，亮出“刺刀”在家门口市场开始拼杀。2月14日，销售公司化肥销售部党支部书记、晋东南办事处主任赵松林，带着装满天脊化肥的6辆汽车，前往陵川、壶关、长子、沁县抓紧配送。

　　“能多卖1袋就是1袋，能多销售1吨就是1吨，能多拉1车就是1车”这就是天脊集团全体化肥销售人员坚定的信念。随之，天脊集团销售公司紧紧围绕“抓防控、保生产、保春耕、稳经济”工作中心，河南、山东、河北、陕西等市场相继紧急启动。

　　深耕市场 积极推广

　　天脊集团以“深入推进十百千万工程”为抓手，牵一发而动全身，有效保证化肥销售。2020年，下功夫培育百佳经销商，充分调动了百佳经销商主动投资市场的积极性，进一步提高天脊产品市场占有率和品牌影响力;下决心巩固千家专营店，以此为终端销售的“桥头堡”，带动基层销售网络建设，进一步促进传统渠道通畅发力;下力气培训万名种植大户，以发展新型农业经营主体为示范带动，将规模种田大户作为业务员、技术员和经销商的重点服务对象，采取“请到工厂参观学习”和“走进市场精准指导”的方式，提升客户对天脊品牌的认知度。2020年，请进来培训种植大户56批次，走出去技术服务种植大户25场，扩大了天脊化肥在种植大户中的影响力，无形中助力化肥销量拉升。同时，400服务热线累计接听并解决咨询服务2928次。

　　按照“农化员就是销售员，销售员就是农化员”的理念，全体销售员、农化员常年活跃在田间地头，与广大经销商一起构成天脊农化服务团队，为天脊产品的市场推广，提供强有力的技术支持和最有价值的服务，积极推进“农化服务四库”建设，使“提品级、用天脊”，成为广大种植户口口相传的生动名片。

　　创新宣传 精准发力

　　“天脊农化大讲堂、线上指导、技术讲座、测土配肥、试验示范、现场观摩、全程跟踪”这是农化中心打出的一套注重实效的“组合拳”。疫情期间，特别推出“‘疫’路有我”天脊线上服务系列视频55篇。“天脊化肥”微信公众号全年共发送文章205篇，粉丝数量达4.57万人，增长90.4%，总阅读量25.1万次。“天脊煤化”官方抖音发布短视频86个，播放量19.93万次。在山东、河北、河南、宁夏等地，农化中心作物专家围绕新型农业经营主体、重点门店、区域优势经济作物开展农化服务，2020年，累计开展技术讲座134场；与重庆市8个区县农委签订“测土配方施肥农企合作协议”，并入围8个区县的“测土配方施肥合作企业名录”；农化专家全程跟踪服务种植大户面积1.23万亩；公司统一规划试验示范田1726块；开展观摩会1100多场。一系列的精准措施的发力，大大提高了农化服务的效率，技术服务全过程融入营销得以践行，天脊品牌价值营销得到肯定。

　　首次尝试新媒体宣传促销直播带货。天脊集团成功举办了“相约天脊、情系三农”惠农晚会，全国各地超过95万人次通过手机客户端观看直播，线上订货3.58万吨，收到了成效，积累了经验。

　　天脊集团找准服务终端基层门店、紧密结合种植户订肥的聚焦点，创新农化宣传服务模式，历史上第一次组建24支宣传服务队，深入全国各地开展为期40天的地毯式宣传服务。